Funktioniert Ihr Telefon nach dem Herunterfahren des 3G-Netzwerks von AT&T noch?

Viele AT&T-Kunden erhielten eine verwirrende E-Mail vom Unternehmen, in der es hieß, dass die 3G-Dienste demnächst eingestellt werden und dass sie auf ein neues Telefon aktualisieren müssen, wenn sie das Netzwerk weiterhin nutzen möchten. Dies wurde natürlich im Internet auf Herz und Nieren geprüft. Viele Benutzer gingen davon aus, dass es sich um einen Betrug handelte, während andere sich über die kurzfristige Ankündigung ärgerten.

Es stimmt zwar, dass AT&T plant, seine 3G-Abdeckung einzustellen, aber die Situation ist nicht so dringend, wie die E-Mail andeutet – aber es ist definitiv verwirrend.

Wenn AT&T den 3G-Dienst herunterfährt

Hier ist die einfachste Erklärung, was vor sich geht: AT&T aktualisiert seine Netzwerktechnologie, vermutlich um den Weg für eine bessere 5G-Abdeckung und -Leistung zu ebnen. Als Teil dieser Änderung werden die 3G-Netzwerkdienste von AT&T irgendwann im Februar 2022 eingestellt. Dies betrifft alle 3G-Geräte sowie eine Auswahl von 4G-Geräten, die HD Voice, den Voice over LTE (VoLTE)-Dienst von AT&T, nicht unterstützen.

Leider war fast keine dieser Informationen in der ursprünglichen E-Mail enthalten. Wie Sie in einem Screenshot der von Android Police veröffentlichten E-Mail sehen können, enthält die E-Mail weder das Datum des Dienstendes noch eine Liste der betroffenen Geräte. Es heißt lediglich, dass die 3G-Dienste eingestellt werden, und ermutigt die Benutzer, auf zufällige Links zu klicken, um ein Telefon zu kaufen.

Kein Wunder, dass so viele Leute dachten, es sei ein Phishing-Betrug.

Betroffene Geräte

Es herrscht auch Verwirrung darüber, welche Geräte tatsächlich betroffen sind.

Laut AT&T werden alle 3G-Geräte alle Dienste verlieren, während einige 4G-Geräte die Fähigkeit verlieren, Sprachanrufe zu tätigen. Einige Telefone sind trotz der Unterstützung von 4G LTE und VoLTE nicht mit HD Voice von AT&T kompatibel, sodass diese Geräte die Sprachanruffunktionalität verlieren, nachdem 3G gestrichen wurde.

AT&T wollte die E-Mail nur an Benutzer senden, die von der Änderung betroffen sind, aber viele Benutzer mit Telefonen, die mit 4G LTE kompatibel sindundHD Voice hat die E-Mail ebenfalls erhalten. Noch ärgerlicher ist, dass viele Telefone mit HD-Voice-Unterstützung – wie das Nokia 6.1 – in der offiziellen Liste der HD-Voice-Geräte von AT&T fehlen, was es schwierig macht zu bestätigen, ob Sie ein Upgrade benötigen.

Die aktuelle Liste der HD-Voice-Geräte von AT&T

Die aktuelle Liste der HD-Voice-Geräte von AT&T

Bild: AT&T

jake paul und erika trennen sich
Liste der HD Voice-kompatiblen Geräte Fortsetzung.

Liste der HD Voice-kompatiblen Geräte Fortsetzung.

Bild: AT&T

AT&T hat sich zu diesem Teil des Problems noch nicht geäußert, was nicht gut aussieht. Es ist eine Sache, wennmancheKunden haben die E-Mail irrtümlich erhalten, aber wenn man bedenkt, dass die E-Mail den Benutzern vorschlägt, 'jetzt zu aktualisieren', um den Service aufrechtzuerhalten, wirbt für Links zu Angeboten für die Lieferung am selben Tag,unddas des Unternehmens Liste der HD Voice-Geräte unvollständig ist, liest sich alles als absichtlich unaufrichtig.

Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon unterstützt wird

Das ist alles sehr verwirrend, aber zum Glück gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob Ihr 4G LTE-Telefon nach Februar 2022 verbunden bleibt, ohne sich auf die Liste von AT&T zu verlassen:

  1. Installieren Sie wie von Android Police empfohlen eine Test-App auf Ihrem AT&T-Telefon.
  2. Deaktivieren Sie WLAN und stellen Sie sicher, dass Sie sich an einem Ort mit 4G LTE-Verbindung befinden.
  3. Führen Sie die App aus. Wenn die „Sprachnetzwerktyp“ Listen „LTE“ dir sollte es gut gehen. Wenn etwas anderes angegeben ist, müssen Sie vor Februar 2022 ein Upgrade durchführen, um telefonieren zu können (andere Funktionen funktionieren jedoch weiterhin).

Um es noch einmal zusammenzufassen: Ja, das 3G-Netz von AT&T wird eingestellt, aber nicht vor Februar 2022. Ihr Telefon funktioniert noch mindestens die nächsten 18 Monate und bleibt in vielen Fällen auch nach der Umstellung aktiv, wenn es 4G LTE unterstützt und HD-Stimme. Machen Sie sich keine Sorgen um die Liste der unterstützten Geräte von AT&T und verwenden Sie stattdessen den oben beschriebenen Test. Hoffentlich wird die zukünftige Kommunikation von AT&T zur 3G-Abschaltung klarer.